Πολιτική Απορρήτου

Αυτή η πολιτική απορρήτου έχει συνταχθεί για να εξυπηρετεί καλύτερα όσους ενδιαφέρονται για τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούνται τα «Προσωπικά στοιχεία ταυτοποίησης» (PII) τους στο διαδίκτυο. Τα PII, όπως περιγράφονται στη νομοθεσία περί απορρήτου και την ασφάλεια πληροφοριών των ΗΠΑ, είναι πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνες τους ή με άλλες πληροφορίες για την αναγνώριση, επαφή ή εντοπισμό ενός μεμονωμένου ατόμου ή για την αναγνώριση ενός ατόμου στο πλαίσιο. Διαβάστε προσεκτικά την πολιτική απορρήτου μας για να κατανοήσετε με σαφήνεια τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, προστατεύουμε ή με άλλον τρόπο χειριζόμαστε τα Προσωπικά Αναγνωριστικά στοιχεία σας σύμφωνα με τον ιστότοπό μας.

Ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγουμε από τα άτομα που επισκέπτονται το ιστολόγιο, τον ιστότοπο ή την εφαρμογή μας;

• Κατά την παραγγελία ή την εγγραφή στον ιστότοπό μας, ανάλογα με την περίπτωση, μπορεί να σας ζητηθεί να εισαγάγετε το όνομά σας, τη διεύθυνση email, την ταχυδρομική διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου ή άλλα στοιχεία για να σας βοηθήσουν με την εμπειρία σας.

Πότε συλλέγουμε πληροφορίες;

• Συλλέγουμε πληροφορίες από εσάς όταν εγγράφεστε στον ιστότοπό μας, κάνετε μια παραγγελία, εγγραφείτε σε ένα ενημερωτικό δελτίο, συμπληρώνετε μια φόρμα, χρησιμοποιείτε τη Ζωντανή συνομιλία ή εισάγετε πληροφορίες στον ιστότοπό μας.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας;

• Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς όταν εγγράφεστε, πραγματοποιείτε μια αγορά, εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο, απαντάτε σε μια έρευνα ή επικοινωνία μάρκετινγκ, περιηγείστε στον ιστότοπο ή χρησιμοποιείτε ορισμένες άλλες λειτουργίες ιστότοπου με τους ακόλουθους τρόπους:
  • Για να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας και να μας επιτρέψετε να παρέχουμε τον τύπο περιεχομένου και προσφορών προϊόντων που σας ενδιαφέρουν περισσότερο.
  • Να βελτιώσουμε την ιστοσελίδα μας για να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα.
  • Για να διεκπεραιώσετε γρήγορα τις συναλλαγές σας.
  • Για να ζητήσετε αξιολογήσεις και κριτικές υπηρεσιών ή προϊόντων
  • Για να επικοινωνήσετε μαζί τους μετά από αλληλογραφία (ζωντανή συνομιλία, email ή τηλεφωνικές ερωτήσεις)

Πώς προστατεύουμε τις πληροφορίες σας;

• Ο ιστότοπός μας σαρώνεται σε τακτική βάση για κενά ασφαλείας και γνωστά τρωτά σημεία, προκειμένου η επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας να είναι όσο το δυνατόν ασφαλέστερη.
• Χρησιμοποιούμε κανονική σάρωση κακόβουλου λογισμικού.
• Οι προσωπικές σας πληροφορίες περιέχονται πίσω από ασφαλή δίκτυα και είναι προσβάσιμες μόνο από περιορισμένο αριθμό ατόμων που έχουν ειδικά δικαιώματα πρόσβασης σε τέτοια συστήματα και υποχρεούνται να διατηρούν τις πληροφορίες εμπιστευτικές. Επιπλέον, όλες οι ευαίσθητες/πιστωτικές πληροφορίες που παρέχετε είναι κρυπτογραφημένες μέσω της τεχνολογίας Secure Socket Layer (SSL).
• Εφαρμόζουμε μια ποικιλία μέτρων ασφαλείας όταν ένας χρήστης υποβάλλει μια παραγγελία εισάγει, υποβάλλει ή αποκτά πρόσβαση στις πληροφορίες του για να διατηρήσει την ασφάλεια των προσωπικών σας στοιχείων.
• Όλες οι συναλλαγές υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω ενός παρόχου πύλης και δεν αποθηκεύονται ούτε υποβάλλονται σε επεξεργασία στους διακομιστές μας.

Χρησιμοποιούμε «cookies»;

• Τα cookies είναι μικρά αρχεία που ένας ιστότοπος ή ο πάροχος υπηρεσιών του μεταφέρει στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας μέσω του προγράμματος περιήγησής σας στο Web (εάν το επιτρέπεις) που επιτρέπει στα συστήματα του ιστότοπου ή του παρόχου υπηρεσιών να αναγνωρίζουν το πρόγραμμα περιήγησής σας και να καταγράφουν και να θυμούνται ορισμένες πληροφορίες. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε cookies για να μας βοηθήσουν να θυμόμαστε και να επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία στο καλάθι αγορών σας. Χρησιμοποιούνται επίσης για να μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε τις προτιμήσεις σας με βάση την προηγούμενη ή την τρέχουσα δραστηριότητα του ιστότοπου, γεγονός που μας δίνει τη δυνατότητα να σας παρέχουμε βελτιωμένες υπηρεσίες. Χρησιμοποιούμε επίσης cookies για να μας βοηθήσουν να συγκεντρώσουμε συγκεντρωτικά δεδομένα σχετικά με την επισκεψιμότητα του ιστότοπου και την αλληλεπίδραση του ιστότοπου, ώστε να μπορούμε να προσφέρουμε καλύτερες εμπειρίες και εργαλεία στον ιστότοπο στο μέλλον.
• Χρησιμοποιούμε cookies για:
  • Βοηθήστε να θυμάστε και να επεξεργαστείτε τα προϊόντα στο καλάθι αγορών.
  • Κατανοήστε και αποθηκεύστε τις προτιμήσεις των χρηστών για μελλοντικές επισκέψεις.
  • Παρακολουθήστε τις διαφημίσεις.
  • Συγκεντρώστε συγκεντρωτικά δεδομένα σχετικά με την επισκεψιμότητα και τις αλληλεπιδράσεις ιστότοπου, προκειμένου να προσφέρετε καλύτερες εμπειρίες και εργαλεία ιστότοπου στο μέλλον. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε αξιόπιστες υπηρεσίες τρίτων που παρακολουθούν αυτές τις πληροφορίες για λογαριασμό μας.
• Μπορείτε να επιλέξετε να σας προειδοποιεί ο υπολογιστής σας κάθε φορά που αποστέλλεται ένα cookie ή μπορείτε να επιλέξετε να απενεργοποιήσετε όλα τα cookie. Αυτό το κάνετε μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Δεδομένου ότι το πρόγραμμα περιήγησης είναι λίγο διαφορετικό, ανατρέξτε στο μενού βοήθειας του προγράμματος περιήγησής σας για να μάθετε τον σωστό τρόπο τροποποίησης των cookie σας.
• Εάν οι χρήστες απενεργοποιήσουν τα cookies στο πρόγραμμα περιήγησής τους:
  • Εάν απενεργοποιήσετε τα cookies, ορισμένες από τις λειτουργίες που κάνουν την εμπειρία του ιστότοπού σας πιο αποτελεσματική ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά. Ορισμένες από τις λειτουργίες που κάνουν την εμπειρία του ιστότοπού σας πιο αποτελεσματική και ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά.

Αποκάλυψη τρίτων

• Δεν πουλάμε, εμπορευόμαστε ή με άλλο τρόπο μεταβιβάζουμε σε τρίτα μέρη τις Προσωπικές Αναγνωριστικές Πληροφορίες σας.

Σύνδεσμοι τρίτων

• Δεν περιλαμβάνουμε ούτε προσφέρουμε προϊόντα ή υπηρεσίες τρίτων στον ιστότοπό μας.

Google

• Οι απαιτήσεις διαφήμισης της Google μπορούν να συνοψιστούν από τις Αρχές διαφήμισης της Google. Έχουν τεθεί σε εφαρμογή για να παρέχουν μια θετική εμπειρία στους χρήστες. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=el
• Χρησιμοποιούμε τη διαφήμιση Google AdSense στον ιστότοπό μας.
• Η Google, ως τρίτος προμηθευτής, χρησιμοποιεί cookies για την προβολή διαφημίσεων στον ιστότοπό μας. Η χρήση του cookie DART από την Google της επιτρέπει να προβάλλει διαφημίσεις στους χρήστες μας με βάση προηγούμενες επισκέψεις στον ιστότοπό μας και σε άλλους ιστότοπους στο Διαδίκτυο. Οι χρήστες μπορούν να εξαιρεθούν από τη χρήση του cookie DART μεταβαίνοντας στην πολιτική απορρήτου του Δικτύου διαφημίσεων και περιεχομένου της Google.
• Έχουμε εφαρμόσει τα εξής:
  • Επαναληπτικό μάρκετινγκ με το Google AdSense
  • Αναφορά εμφανίσεων του Δικτύου εμφάνισης Google
  • Αναφορά δημογραφικών στοιχείων και ενδιαφερόντων
• Εμείς, μαζί με τρίτους προμηθευτές, όπως η Google, χρησιμοποιούμε cookie πρώτου μέρους (όπως τα cookie του Google Analytics) και cookie τρίτων (όπως το DoubleClick cookie) ή άλλα αναγνωριστικά τρίτου μέρους μαζί για τη συγκέντρωση δεδομένων σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις των χρηστών με εμφανίσεις διαφημίσεων και άλλες λειτουργίες της υπηρεσίας διαφημίσεων που σχετίζονται με τον ιστότοπό μας.

Εξαίρεση:

• Οι χρήστες μπορούν να ορίσουν προτιμήσεις για τον τρόπο με τον οποίο η Google διαφημίζεται σε εσάς χρησιμοποιώντας τη σελίδα Ρυθμίσεις διαφημίσεων Google. Εναλλακτικά, μπορείτε να εξαιρεθείτε μεταβαίνοντας στη σελίδα εξαίρεσης του Network Advertising Initiative ή χρησιμοποιώντας το πρόσθετο του προγράμματος περιήγησης εξαίρεσης από το Google Analytics.

Θα ειδοποιηθείτε για τυχόν αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου:

• Στη σελίδα Πολιτικής Απορρήτου μας

Μπορεί να αλλάξει τα προσωπικά σας στοιχεία:

• Με την είσοδο στον λογαριασμό σας

Πώς χειρίζεται ο ιστότοπός μας τα σήματα Do Not Track;

• Τιμούμε τα σήματα Do Not Track και την Do Not Track, την εγκατάσταση cookie ή τη χρήση διαφημίσεων όταν υπάρχει ένας μηχανισμός προγράμματος περιήγησης Do Not Track (DNT).

Επιτρέπει ο ιστότοπός μας παρακολούθηση συμπεριφοράς τρίτων;

• Είναι επίσης σημαντικό να σημειωθεί ότι επιτρέπουμε την παρακολούθηση συμπεριφοράς τρίτων

COPPA (Children Online Privacy Protection Act)

Όταν πρόκειται για τη συλλογή προσωπικών πληροφοριών από παιδιά ηλικίας κάτω των 13 ετών, ο Νόμος για την Προστασία του Απορρήτου των Παιδιών στο Διαδίκτυο (COPPA) δίνει τον έλεγχο στους γονείς. Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου, η υπηρεσία προστασίας των καταναλωτών των Ηνωμένων Πολιτειών, επιβάλλει τον κανόνα COPPA, ο οποίος διευκρινίζει τι πρέπει να κάνουν οι φορείς εκμετάλλευσης ιστότοπων και διαδικτυακών υπηρεσιών για να προστατεύσουν το απόρρητο και την ασφάλεια των παιδιών στο διαδίκτυο.

Δεν αγοράζουμε ειδικά σε παιδιά κάτω των 13 ετών.
Επιτρέπουμε σε τρίτους, συμπεριλαμβανομένων δικτύων διαφημίσεων ή προσθηκών, να συλλέγουν PII από παιδιά κάτω των 13 ετών;

Δίκαιες Πρακτικές Πληροφόρησης

Οι Αρχές Δίκαιων Πρακτικών Πληροφοριών αποτελούν τη ραχοκοκαλιά της νομοθεσίας περί απορρήτου στις Ηνωμένες Πολιτείες και οι έννοιες που περιλαμβάνουν έχουν διαδραματίσει σημαντικό ρόλο στην ανάπτυξη νόμων για την προστασία δεδομένων σε όλο τον κόσμο. Η κατανόηση των Αρχών Δίκαιης Πρακτικής Πληροφοριών και του τρόπου εφαρμογής τους είναι ζωτικής σημασίας για τη συμμόρφωση με τους διάφορους νόμους περί απορρήτου που προστατεύουν τις προσωπικές πληροφορίες.

Προκειμένου να είμαστε σύμφωνοι με τις Πρακτικές Δίκαιης Πληροφόρησης, θα λάβουμε τα ακόλουθα ανταποκρινόμενα μέτρα, σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων:

• Θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email εντός 7 εργάσιμων ημερών.

Συμφωνούμε επίσης με την Αρχή της Ατομικής Προσφυγής, η οποία απαιτεί τα άτομα να έχουν το δικαίωμα να επιδιώκουν νομικά εκτελεστά δικαιώματα έναντι των συλλεκτών και των εκτελούντων την επεξεργασία δεδομένων που δεν συμμορφώνονται με τη νομοθεσία. Αυτή η αρχή απαιτεί όχι μόνο τα άτομα να έχουν εκτελεστά δικαιώματα έναντι των χρηστών δεδομένων, αλλά και τα άτομα να προσφεύγουν σε δικαστήρια ή κυβερνητικές υπηρεσίες για να διερευνήσουν ή/και να διώξουν τη μη συμμόρφωση από τους υπευθύνους επεξεργασίας δεδομένων.

Νόμος CAN-SPAM

Ο νόμος CAN-SPAM είναι ένας νόμος που ορίζει τους κανόνες για τα εμπορικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θεσπίζει απαιτήσεις για εμπορικά μηνύματα, δίνει στους παραλήπτες το δικαίωμα να σταματήσουν να στέλνονται email σε αυτούς και ορίζει αυστηρές κυρώσεις για παραβιάσεις.

Συλλέγουμε τη διεύθυνση email σας για να:

• Στείλτε πληροφορίες, απαντήστε σε ερωτήματα ή/και άλλα αιτήματα ή ερωτήσεις
  • Επεξεργασία παραγγελιών και αποστολή πληροφοριών και ενημερώσεων που σχετίζονται με παραγγελίες.
  • Σας αποστέλλει πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το προϊόν ή/και την υπηρεσία σας
  • Αγοράστε στη λίστα αλληλογραφίας μας ή συνεχίστε να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους πελάτες μας μετά την πραγματοποίηση της αρχικής συναλλαγής.

Για να είμαστε σύμφωνοι με το CAN-SPAM, συμφωνούμε με τα ακόλουθα:

• Μην χρησιμοποιείτε ψευδή ή παραπλανητικά θέματα ή διευθύνσεις email.
• Προσδιορίστε το μήνυμα ως διαφήμιση με κάποιο εύλογο τρόπο.
• Συμπεριλάβετε τη φυσική διεύθυνση της επιχείρησής μας ή των κεντρικών γραφείων του ιστότοπού μας.
• Παρακολουθήστε τις υπηρεσίες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τρίτων για συμμόρφωση, εάν χρησιμοποιείται.
• Τιμήστε γρήγορα τα αιτήματα εξαίρεσης/απεγγραφής.
• Επιτρέψτε στους χρήστες να καταργήσουν την εγγραφή τους χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο στο κάτω μέρος κάθε email.

Εάν οποιαδήποτε στιγμή θέλετε να διαγραφείτε από τη λήψη μελλοντικών email, μπορείτε να μας στείλετε email στο info@orthohouse.com.cy .

• Ακολουθήστε τις οδηγίες στο κάτω μέρος κάθε email και θα σας αφαιρέσουμε αμέσως από ΟΛΗ την αλληλογραφία.